
Contrôleur / Contrôleuse des transports en commun
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Petit-Bourg, 971, Guadeloupe, Guadeloupe
La société Mobilités, Conseils et Informations (MCI) faisant partie de STEP Group recrute pour un poste dynamique et stratégique ! Nous recherchons une Contrôleur-euse des transports, agente de prévention, de médiation et d'information pour renforcer notre équipe. CONTRÔLEUR DES TRANSPORTS, AGENT DE PRÉVENTION, MÉDIATION & INFORMATION (H/F) Missions Les missions principales : Assistance & information : - Accueillir et informer les usagers- clients - Recueillir leurs doléances - Renseigner sur la réglementation et les consignes de sécurité. Médiation & prévention : - Sensibiliser au paiement des titres de transport - Intervenir en cas d'infractions et incivilités - Assurer un rôle de médiation entre les acteurs concernés. Contrôle & application : - Vérifier les titres de transport et relever les infractions - Appliquer la réglementation et veiller à la bonne exécution du service - Assurer l'ouverture et la fermeture des locaux - Entretenir et sécuriser les véhicules de service - Gérer les tâches administratives associées. Profil recherché Bonne connaissance des règles de transport et de la réglementation en vigueur. Capacité à gérer les conflits avec fermeté et diplomatie. Excellentes[...]